INFORMATIVA SULLA PRIVACY LINDSTRÖM & SONDÉN AB

LINDSTRÖM & SONDÉN AB HA A CUORE LA VOSTRA PRIVACY

Cantinettedavino.it è gestito da Lindström & Sondén AB. Noi ci impegniamo affinché i vostri dati personali siano trattati in modo corretto e tutelati, con un buon livello di protezione e conformemente alle leggi applicabili sulla tutela dei dati. Questa Informativa sulla privacy descrive come trattiamo i dati personali dei nostri clienti o dei visitatori del nostro sito web. In caso di domande riguardo alla nostra Informativa sulla privacy, non esitate a contattarci. I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono indicati sotto, al titolo “dati di contatto”.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Siamo titolari del trattamemento dei vostri dati personali, e quindi responsabili affinché i vostri dati siano gestiti in modo corretto e sicuro, conformemente alle leggi vigenti. Vendiamo prodotti di diverse marche e segmenti, e tramite diversi siti web. Siamo titolari del trattamento dei dati personali raccolti su Cantinettedavino.it.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Nella tabella sotto è indicato da dove raccogliamo i vostri dati personali, quali dati personali trattiamo, per quali finalità, su quale base giuridica e il periodo di conservazione dei dati. L’utente non ha alcun obbligo di condividere i suoi dati personali con noi. Se l’utente sceglie di non condividere i suoi dati personali con noi, non avremo la possibilità di vendere o fornire il prodotto all’utente, fornire il Servizio clienti, inviare pubblicità o in altro modo interagire con l’utente allo scopo di fornire i nostri servizi.

Dati sui nostri clienti

Dati personali raccoltiCategorie di datiFinalità del trattamentoBase giuridicaPeriodo di conservazione
Dall’utente o dal registro dell’anagrafe (dietro richiesta)Nome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero telefonicoGestire gli acquisti, ad esempio tramite identificazione e verifica dell’età, ricevere gli ordini e fornire il prodotto Adempimento del contratto7 anni
Dall’utenteNome, indirizzo e-mail ed eventuali altri dati personali che l’utente sceglie di condividere con il personale del Servizio clientiFornire il Servizio clientiIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel fornire il Servizio clienti dietro richiesta (ponderazione dell’interesse)7 anni
Dall’utenteNome, indirizzo e-mail, dati tecnici ad esempio indirizzo IP, ID unica del dispositivo, browser, altri dati da cookie oppure altre tecniche di tracciamento simili, comportamento online, ad esempio prodotti acquistatiAnalizzare il comportamento online dell’utente, adattare e inviare comunicazioni di marketing all’utenteIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel promuovere i nostri prodotti e servizi (ponderazione dell’interesse).3 anni
Dall’utenteNome, indirizzo e-mail, eventuali altri dati rilasciati in occasione di concorsiGestire i concorsi a cui l’utente decide di partecipareIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nell’organizzare concorsi per i nostri clienti (ponderazione dell’interesse)3 anni
Dall’utenteDati personali rilasciati in una recensione, ad esempio nomeMostrare le recensioni di altri clienti e adattare i nostri prodotti e il nostro assortimentoIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel mostrare le recensioni e adeguare di conseguenza i nostri prodotti (ponderazione dell’interesse)Fino a esaurimento scorte
Dall’utenteNome, e-mail, informazioni sull’acquisto e sull’uso del prodottoAmministrare i resiAdempimento del contratto2 anni
Dall’utente, tramite cookie sul nostro sito webStorico degli acquisti e degli ordini, codice fiscale, registrazioni video o audio, dati tecnici ad esempio indirizzo IP, ID unica del dispositivo, browser, altri dati da cookie oppure altre tecniche di tracciamento simili, comportamento online, ad esempio prodotti acquistati oppure visti sul nostro sito web o uno dei nostri siti weImpedire l’abuso dei nostri siti web, dei nostri servizi o prodotti nonché impedire reati, ad esempio truffeIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel garantire che i nostri prodotti e servizi siano usati conformemente alle nostre condizioni e alle leggi applicabili (ponderazione dell’interesse)3 anni
Dall’utenteNome, e-mail, informazioni sull’acquistoRispettare le leggi applicabili, ad esempio le leggi sui reclami, la contabilità, gli obblighi fiscali e la sicurezza del prodottoIl trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi di leggeI dati personali dell’utente sono conservati per il periodo stabilito dalla legge
Dall’utenteNome, e-mail, informazioni sull’acquistoProteggere i nostri interessi giuridici, ad esempio per mancato pagamento Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel proteggere i nostri interessi giuridici, ad esempio ricevere il pagamento (ponderazione dell’interesse)7 anni
Dall’utenteDati rilasciati per acquisto in negozioAnalizzare il comportamento di acquisto dell’utente, adattare e inviare comunicazioni di marketing all’utenteConsenso3 anni

Dati sui visitatori dei nostri siti web

Dati personali raccoltiCategorie di datiFinalità del trattamentoBase giuridicaPeriodo di conservazione
Tramite i cookie sui nostri siti webDati tecnici ad esempio indirizzo IP, ID unica del dispositivo, browser, altri dati da cookie oppure altre tecniche di tracciamento simili, comportamento online, ad esempio prodotti acquistati oppure visualizzati sul nostro sito web o uno dei nostri siti webAnalizzare il comportamento online dell’utente, adattare e inviare comunicazioni di marketing all’utenteConsenso3 anni
Tramite cookie sul nostro sito webDati tecnici ad esempio indirizzo IP, ID unica del dispositivo, browser, altri dati da cookie oppure altre tecniche di tracciamento similiPer garantire il funzionamento del nostro sito webIl trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse nel garantire il corretto funzionamento del nostro sito web (ponderazione dell’interesse)1 anni
Tramite cookie sul nostro sito webDati tecnici ad esempio indirizzo IP, ID unica del dispositivo, browser, altri dati da cookie oppure altre tecniche di tracciamento similiPer sviluppare il nostro sito web, ad esempio basandoci sull’utilizzo del sitoConsenso1 anni

PROFILAZIONE

Potremmo raccogliere dati sull’utente da diverse fonti, per stabilire gli interessi e il comportamento online dell’utente. Ciò è chiamato profilazione. La profilazione ci consente di creare un profilo cliente che contiene informazioni ad esempio su cosa l’utente ha acquistato da noi, e per quali prodotti ha mostrato interesse sui nostri siti web. Lo scopo della profilazione è garantire che le promozioni inviate all’utente, ad esempio offerte personalizzate o pubblicità mirate, siano rilevanti per l’utente.

I NOSTRI CANALI SUI SOCIAL MEDIA

Trattiamo i dati personali a cui abbiamo accesso tramite i nostri canali sulle piattaforme di social media, al fine di promuovere la nostra azienda e i nostri prodotti, nonché interagire con i clienti attuali, i clienti potenziali e i partner commerciali. Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse a promuovere la nostra azienda e i nostri prodotti, nonché interagire con i clienti attuali, i clienti potenziali e i partner commerciali (ponderazione dell’interesse). I dati personali sono conservati per il periodo necessario a soddisfare gli scopi del trattamento dei dati personali. Per informazioni sul trattamento dei dati personali delle piattaforme durante la visita dell’utente dei nostri canali sui social media come Facebook e Instagram, fare riferimento all’informativa sulla privacy delle rispettive piattaforme.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Non condividiamo i dati personali con altri (terze parti), se non in situazioni che lo richiedano al fine di adempiere un obbligo di legge oppure raggiungere le finalità per le quali i dati personali vengono raccolti.
Terze partiScopo della condivisioneDati personali condivisi
Altre aziende del nostro GruppoPuò essere necessario condividere i dati personali con altre aziende del nostro gruppo, poiché le funzioni centrali quali analisi, marketing e contabilità vengono in parte gestiti in comune all’interno del Gruppo di cui siamo parte. 3 anni
Fornitori e partner commercialiPotremmo condividere i dati personali dell’utente con diversi fornitori e/o partner commerciali qualora tali fornitori o partner necessitino dei dati personali dell’utente per svolgere i propri incarichi per noi, ad esempio i fornitori del servizio cloud.3 anni
AutoritàI dati personali possono essere rilasciati alle autorità qualora siano richiesti per adempiere agli obblighi giuridici.7 anni
CessioneNel caso di trattative per la cessione della nostra attività in parte o in toto, i dati personali potrebbero essere condivisi con un potenziale acquirente.7 anni

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In seguito è riportato un riepilogo dei diritti garantiti all’utente ai sensi del GDPR.

Diritto di ritirare il consenso

Quando il trattamento dei dati personali dell’utente è soggetto ad un consenso a norma di legge, l’utente ha diritto in qualsiasi momento di ritirare il proprio consenso contattandoci usando i dati di contatto indicati in calce a questa Informativa sulla privacy.

Diritto alle informazioni

L’utente ha il diritto di sapere in che modo i dati personali dell’utente vengono trattati, e in tal caso ottenere una copia di tali dati insieme a tutte le informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati trattati, le categorie di destinatari dei dati personali, il periodo di conservazione, i diritti dell’utente riguardo al trattamento, l’esistenza di processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione), le informazioni sui meccanismi di sicurezza applicati ad esempio per il trasferimento dei dati personali a Paesi UE/EES e, se i dati non sono stati rilasciati dall’utente, da dove provengono.

Diritto di rettifica

Se i dati personali che raccogliamo sull’utente sono errati, incompleti od obsoleti, l’utente ha diritto di richiedere che siano modificati o completati senza inutili ritardi.

Diritto alla cancellazione

Spesso l’utente ha il diritto di richiedere che i suoi dati personali siano cancellati senza inutili ritardi. Questo è il caso in cui (i) i dati personali non sono più necessari per le finalità indicate, (ii) l’utente ritira il proprio consenso e non vi sono altre basi giuridiche per il trattamento, (iii) l’utente si è opposto al trattamento dei dati personali a scopi di marketing diretto, oppure al trattamento che avviene sulla base della ponderazione dell’interesse come base giuridica e noi non siamo in grado di fornire finalità decisive per il trattamento che risultino più importanti degli interessi, dei diritti e delle libertà dell’utente, (iv) il trattamento non avviene per accertare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale, (v) i dati personali sono stati trattati in modo illegale oppure (vi) i dati personali devono essere cancellati per soddisfare un obbligo giuridico.

Diritto di opposizione

L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che avviene sulla base giuridica della ponderazione dell’interesse, compreso ad esempio la profilazione. Inoltre, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali a scopi di marketing diretto. In tal caso smetteremo di conservare i dati personali, a meno di non poter dimostrare giustificazioni imperative per il trattamento, e che esse siano più importanti degli interessi, dei diritti e delle libertà dell’utente, oppure se il trattamento avviene per accertare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale.

Diritto alla limitazione del trattamento

In alcuni casi l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali. È il caso quando (i) l’utente ritiene che i dati personali non siano corretti e attende la verifica della correttezza dei dati da parte nostra, (ii) il trattamento viola la legge e l’utente anziché la cancellazione dei dati desidera che il trattamento sia limitato, (iii) non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma l’utente ne ha bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in via giudiziale oppure (iv) l’utente si è opposto al trattamento basato sulla ponderazione dell’interesse e attende che sia verificato se il nostro interesse legittimo è più importante dei diritti dell’utente.

Diritto alla portabilità

Quando i dati personali rilasciati dall’utente sono trattati in modo automatico e con il consenso dell’utente oppure sulla base di un contratto con l’utente come base giuridica, l’utente ha il diritto di ottenere i dati personali in un formato comunemente usato e leggibile elettronicamente, nonché di trasferire i dati personali ad un altro titolare del trattamento.

Diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo

L’utente ha il diritto di presentare reclamo riguardo al nostro trattamento dei suoi dati personali presso l’autorità preposta, Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stoccolma, Svezia.

COOKIE

Utilizziamo i cookie e tecniche simili allo scopo di fornire diverse funzioni sui nostri siti web, nonché per migliorare il sito web e inviare promozioni migliori e più mirate. Utilizziamo i cookie conformemente alla presente Informativa sulla privacy e sulla nostra policy per i cookies, riportata al link seguente.

MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche all’Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche all’Informativa sulla privacy, pubblicheremo la nuova versione dell’Informativa su cantinettedavino.it indicando il momento di entrata in vigore delle modifiche. Possiamo anche informare delle modifiche in altri modi adeguati.

DATI DI CONTATTO

Non esitate a contattarci per qualsiasi dubbio o domanda su questa Informativa sulla privacy, sul trattamento dei dati personali o se desiderate avvalervi dei vostri diritti a norma di questa Informativa o delle leggi applicabili.